ATUALIZADO EM 11 DE OUTUBRO DE 2026

Privacidade e cookies

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O que utilizamos

Dados de acesso para autenticar sua conta; informações e fotos do negócio para publicar o catálogo; mensagens para responder dúvidas; e dados técnicos necessários à operação e segurança.

Perfil público e informações privadas

As informações do perfil do negócio, fotos e itens de catálogos publicados são visíveis aos visitantes. Dados de acesso não são fornecidos à Lia. Não inclua informações pessoais sensíveis no catálogo ou nas mensagens.

Conversas e inteligência artificial

O histórico da conversa e a seleção ficam neste navegador. Para responder, o histórico enviado e as informações públicas do catálogo são processados pelo serviço de IA. Ao pedir para ouvir, o texto da resposta é enviado ao serviço de voz. Áudio concluído pode ser reaproveitado durante a visita.

Armazenamento necessário

Usamos armazenamento local para sessão de acesso, conversa, seleção, aceite dos termos e escolha de cookies. Fotos são armazenadas de forma protegida e disponibilizadas quando associadas a um catálogo publicado. Não ativamos ferramentas opcionais de publicidade ou análise neste momento.

Suas escolhas

Você pode escolher somente o armazenamento necessário, reabrir as preferências no rodapé e limpar os dados do navegador. Limpar esses dados apaga a conversa e a seleção local e pode encerrar sua sessão.

Serviços e direitos

A operação utiliza Lovable Cloud e serviços de IA. O WhatsApp e redes sociais têm políticas próprias quando você abre seus links. Solicitações de acesso, correção ou exclusão devem ser encaminhadas ao contato de privacidade da Nivelo, a ser informado pela administração. A política definitiva deve especificar responsáveis, retenção e procedimentos.